Cześć, jestem Klaudia

Od ponad 8 lat prowadzę zespoły IT i przekładam niejasne potrzeby na produkty, które przynoszą realne zmiany.

Design, prototypy, kod – ramię w ramię z zespołem.

Hiszpania · angielski, hiszpański, polski, fiński

⌄
gap.flow
o co ludzie prosząco powstaje
Znany problem

Produkty często psują się długo przed kodem.

Między tym, o co ludzie proszą, a tym, co powstaje, coś się rozjeżdża. Klienci opisują objawy, zespoły budują na podstawie ticketów, a gdzieś po drodze ginie prawdziwa potrzeba.

Poprawka

W tej luce pracuję.

Spędziłam osiem lat na spotkaniach, gdzie każda strona mówiła innym językiem: klienci o frustracjach, menedżerowie o celach, inżynierowie o ograniczeniach. Moje zadanie: wysłuchać wszystkich, znaleźć to, co naprawdę ważne, i zamienić to w jeden jasny kierunek.

Z doświadczenia wiem, gdzie coś zwykle pęka – zanim pęknie.

Wdrożone

Gdy wszyscy gramy do jednej bramki, dowozimy.

Zespół jest blisko każdej decyzji. Sama zamieniam je w specyfikacje, design i działające prototypy, a gdy to pcha sprawy do przodu, wchodzę w kod. Z AI pod ręką dzieje się to w dni, nie miesiące, a wydana wersja jest dokładnie tym, co wspólnie ustaliliśmy.

2018

Rozdział pierwszy · Adalia · Senior Software Product Manager

Siedem lat na styku klientów i kodu. Nauczyłam się, o co ludziom naprawdę chodzi, kiedy o coś proszą.

  1. Słuchanie.

    Klienci korporacyjni rzadko mówią, czego potrzebują. Mówią, co boli. Latami pracowałam z 15–20 klientami naraz z ponad 5 stref czasowych, ucząc się słyszeć potrzebę ukrytą za skargą.

  2. Tłumaczenie.

    Przekładałam to na język deweloperów: jasne specyfikacje zamiast ogólników, żeby cały zespół wiedział, co buduje i po co, zanim powstała pierwsza linijka kodu. Dzięki temu plany pracy powstawały o 30% szybciej.

  3. Od początku do końca.

    Od pierwszej oferty po wdrożenie, onboarding i szkolenia – prowadziłam każdego klienta przez całą drogę. Gdy widzisz skutki każdej decyzji, uczysz się podejmować lepsze.

  4. Duże zmiany, ostrożnie.

    Im większy system, tym ostrożniejsze zmiany. Nauczyłam się rozwijać duże, krytyczne oprogramowanie, nie psując tego, od czego zależy codzienna praca ponad 100 000 osób.

2025

Rozdział drugi · OnTheGoSystems · Product Manager, WPML

Potem przeszłam do dużo większego produktu i oparłam swoją pracę na AI.

  1. Produkt na dużą skalę.

    WPML działa na ponad 1,5 mln stron i buduje go wiele zespołów. Przy tej skali małe nieporozumienie staje się dużym, więc decyzje muszą być jasne, zanim ruszy praca.

  2. Proces oparty na AI.

    Jeden proces od A do Z dla każdej funkcji: walidacja potrzeby, przegląd tego, co już jest, aż po kod, specyfikacje produktowe i techniczne, interaktywne makiety i pomiar efektu po wydaniu.

  3. Wszyscy w jedną stronę.

    Rdzeń produktu, backend, infrastruktura: różne zespoły budują części tego samego produktu. Pilnuję, żeby szły w tę samą stronę, więc po wydaniu wszystko do siebie pasuje.

  4. Słuchanie na dużą skalę.

    Przy tylu klientach feedback płynie ze wszystkich stron. Szukam wzorców za pojedynczymi prośbami, wybieram to, co najważniejsze, i dbam, żeby trafiło na roadmapę i do produktu.

Budujesz coś? Pomogę ci zbudować to, co naprawdę trzeba.

Pogadajmy o tym.

Umów bezpłatną rozmowę

15 minut, zero sprzedaży.

E-mailLinkedIn

Doradztwo produktowe

Dla zespołów produktowych

Znajduję właściwy problem, wyznaczam kierunek, tworzę jasne specyfikacje i procesy dla twojego zespołu. Z wami od startu do premiery, a gdy trzeba – zakasuję rękawy.

Rozwiązania technologiczne

Dla każdej firmy, gdziekolwiek jest

Strony, automatyzacje i narzędzia na miarę, w technologii dobranej do zadania. Od pierwszej rozmowy do premiery – wszystko skrojone pod to, czego naprawdę potrzebujesz.